三只松鼠7年终上市,VC回报超300倍,章燎原:寻找新增长点( 六 )
同时,依赖天猫等电商渠道一直被诟病为三只松鼠发展的瓶颈,2018年开始,三只松鼠积极转投线下,计划在2 年内建设期内使用募投资金完成100 家门店布局。
除了列出具体的目标,章燎原透露,公司还为线下业务在内部成立了专门的零食公司,而非部门作战。
“大家都知道我们2018年过的不好,很焦虑、很迷茫,我们一直在想,自己到底是怎么发达起家的?我们不就整个公司围绕电商需求定制的一个品牌,定制的商品,定制的一套组织吗?那别人为什么干不过我们?别人只是叫一个电子商务部,你说它一个部跟我一家公司在干,能干得过吗?我全部是推倒重来。”章燎原也向投中网详细阐述了布局下线的思路,他认为,虽然都在提新零售,线上线下融合,但二者的购物路径和逻辑还是存在差别。
例如,线上产品的优点在于提供了非常大的丰富度,但是用户的预览深度是受限的。消费者最爱购买的还是集中在爆款,但线下的行为比较随意,爆品和非爆品的结构是均匀的。这也导致线下商品的毛利会高于线上。同时,由于存在快递费,网购零食订单价会更高,限制了一些高频次需求。
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