小鹏汽车维权风波车主亲述“心碎”经历( 三 )

2019-07-16

新车到手就变旧款

据“盲订”的G3车主罗熊表示，他早在2018年4月26日就订了车。但直到今年4月他才提到爱车。

这一年时间的等待，换来的并不是极致的智能化体验，而是新车一夜变老款、服务态度恶劣、部分功能失灵等等遭遇。

罗先生提供的截图

罗先生向邦哥表示：“我排号是41X号，但交付不是按照这个顺序来的。”

在预订小鹏G3之后，去年6月，一名小鹏汽车的销售添加了罗先生的微信，但并未与其主动取得沟通。

直到10月18日，罗先生主动询问该销售关于提车时间、金融方案相关事宜时，这名小鹏汽车销售才回复：“我们大概是在十二月底开始第一批的交付，大概陆续应该是在一月二月份”。

“估计就十几辆”，在双12大会上小鹏汽车董事长何小鹏宣布2019款G3正式上市交付，在现场，小鹏向24位车主交付了2019款G3。罗先生则是和数千名预订车主一样，只能坐在远处看人家提新车。

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