谁在“碰瓷”互动平台？有用户一个月提问2000多个问题(13)_：谁在“碰瓷”互动平台？有用户一个月

双鹭药业表示，未回复的问题五分之四以上是已回复问题的重复或类似问题，只有31个问题由于存在不确定性等原因未做答复，重复性现象非常突出。双鹭药业称，公司在处理重复问题方面做法欠妥，对于相同或类似问题均给予不予作答处理，并未及时回复处理“请参阅相同问题回复”，导致系统未回复问题显示数量较大。

双鹭药业还表示，认为公司已建立了专门的投资者关系管理制度，详细规定了投资者关系管理工作对象和工作内容，对投资者关系管理部门的设置和人员配备做了详细规定，人员配备齐全，但存在兼职工作较多现象。对于改进措施，双鹭药业表示，公司今后将指定专人负责互动易问题的整理和回复，确保1个月回复2-3次，对重复问题要正确处理，把互动易回复的频率和质量作为相关责任人的考核指标之一；增加证券人员的配备，减少证券人员的兼职工作，确保及时有效地与投资者保持高质量的互动，及时回复投资者提出的各类问题。

证券时报·e公司查询互动易平台发现，截至7月16日，大北农未回复提问已经降至74个，回复率升至91%；双鹭药业已回复提问5140个，未回复3610个，回复率59%。不过在近10天内，双鹭药业回复了218个提问，在所有深市公司中排名第一。