谁在“碰瓷”互动平台？有用户一个月提问2000多个问题( 九 )_：谁在“碰瓷”互动平台？有用户一个月

一家中小板上市公司的证代向证券时报·e公司采访人员表示，收集、整理、回复互动易的提问是其日常工作之一，非常乐意和投资者进行沟通，也希望回复的内容能让投资者满意。沪市主板一家上市公司的董秘告诉证券时报·e公司采访人员，董秘办制定了专门的规章制度，定期收集整理问题，落实责任到个人，及时解答投资者疑问。

对于前文提及的投资者互动平台所存在的问题，他们也感同身受，希望平台在相关方面能够得到切实的改进，变得更好，发挥更大的作用。一位不愿具名的一线工作人员还表示，我们公司真的是在认真的进行回复，不是走过场，不是格式化的回答，是真的在互动。“但大部分参与者的性质是投机者，而不是投资者。”该人士表示，“希望互动平台能够回到正常的生态。”

“多人问一题的现象比较突出，还有一些问题和公司业务没有任何关联。”一名证代说。问题的重复率高、无关问题多，对此，上市公司不太好处理。有些公司回复“请参阅相同问题”，容易招致投资者不满，认为公司敷衍了事。完全不处理更不行，累计未回复问题会增多，严重会被交易所问询。

该证代接着说，“还有些投资者是抱有侥幸心理的，以短线炒作的思维进行提问。”这种情况的确非常严重，这类投资者并非想了解具体的信息，而是为了寻找热门概念的炒作标的。如近期，垃圾分类概念在二级市场获得追捧，投资者互动平台有关于此的提问数量激增，任何公司都有可能被问到这一问题。