宠物经济迎来爆发,垂直渠道的机会在哪里?( 四 )
在全网 300~400 元下单用户 CAC (客户获取成本)的电商获客背景下,出现了 5 元下单用户 CAC 机会,通过强运营提炼出用户关系链。在有流量红利的机会下(使得成本结构大幅变化),向用户重点提供“多快好省”里的“好省”商品——提供正品低价好货,满足用户的首要痛点。
另一个变化是我们对国内每年数百万新增年轻宠物主的观察,18~25岁为核心的年轻宠物主首次养宠人群并没有像 80 后、90 后一样建立搜索式购物习惯,我们判断,未来年轻人群的商品搜索购买占比会逐渐走低,他们会更加依赖关系链推荐和富媒体内容做购买决策。这也是我们认为淘宝、京东之外,持续有新电商机会的关键变量之一,大胆猜测五年后全网搜索电商、推荐和内容电商的占比会成为 4 : 6。
Chewy 中国版机会?
Chewy 让我们看到宠物行业整体电商化趋势和垂直电商服务的潜力。
公司 2018 全年收入为 35 亿美金,主要收入来源于宠物食品用品的产品线上销售收入,向消费者提供 45,000 SKU 商品,24/7 的售后服务和两日内快递服务。同年净亏损2.7亿美金,产品毛利20%上下,净亏损7%左右。2017年全年收入21亿美金,2016年9亿美金。
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