“智能快递柜管理办法”解读内容公布可验收可拒收、保管期限内不得收费( 三 )

实名制仍是重中之重

“管理办法”中,对快递实名制进行了进一步的规范和细化,例如第十八条就提出:寄件人使用智能快件箱交寄快件的,应当依法如实提供寄递详情单信息,接受身份查验。

而智能快件箱使用企业取出寄件人交寄的物品时,应当比对交寄记录,确认无误后,依法当场验视并封装。如出现交寄物品与交寄信息不一致,以及寄件人身份未经查验或者未登记身份信息等情形,智能快件箱使用企业不得收寄。

此前,采访人员曾体验过实名制使用快递柜的操作流程。以“丰巢快递柜”为例,寄件时扫描相关二维码后发现,要想通过丰巢寄件下单,就必须先通过微信关注该快递柜的公共账号,并且绑定个人微信和手机号,而在快递柜寄件的页面上,有“身份认证”的要求,用户将个人身份证的正反面拍照上传后可以完成实名认证环节。

生鲜将不得入柜

此前关注度最高的“快递入柜需征得收件人同意”,此次也在《管理办法》中被明确提出。

第二十二条还提出:收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。

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