借助语音识别技术,这些印度公司要将方言服务进行到底( 六 )

Vokal 联合创始人 Aprameya Radhakrishna 表示,方言使用者对教育、财富和政治等话题的讨论深度与说英语的人群存在很大不同。Radhakrishna 说:“举个例子,那些讲英语的人可能会问‘如何才能有效地进行投资?如何为退休生活储蓄?’而那些方言用户关心的问题则是‘如何才能赚到钱’,他们显然没心思去关心投资或购买保险方面的问题。”这些差异让 Vokal 觉得,为方言用户量身定制产品很重要,这样才能营造一种认同感、促进知识共享。

方言语音和文本内容服务商 Agrahyah Technologies 联合创始人 Sreeraman Thiagarajan 表示,除社交娱乐外,他们还帮助10多亿方言用户使用印度方言获取知识与信息,这项工作非常有价值。Thiagarajan 还持有 Mooshak 的股权。Mooshak 是一个“为印度人量身定制”的信息交流平台,用户可以使用印度方言创建和分享内容。

在 Mooshak 应用程序上,那格浦尔的葡萄种植者可以使用熟悉的方言来交流种植经验。帮助方言人群获取有用信息是这个平台设立的初衷。那格浦尔的葡萄种植者经常讨论的一个话题,是关于他们还没有找到应对变种真菌的良方。他说:“虽然政府请了专职农学家来解决此类问题,但他们缺乏所需资源,无法及时展开研究——这也是农户之间需要经常进行讨论以找出解决方案的原因。”

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