苏宁易购818的下沉之道：以物流串联社区、县镇双场景( 三 )

2019-07-29

向双场景持续下沉

零售行业，是下沉的主战场。

为了让下沉更为顺畅，众多零售企业依托自身优势展开了积极布局。如阿里将旗下几乎所有业务拧成一股绳，尝试展开一场在下沉市场的“合围战” 。不过缺少社交资源的阿里事倍功半，尚处于努力前行的状态。

京东则以“刷墙”的迅猛姿态，吹响了在下沉市场开拓的号角。在经历了百万便利店等尝试之后，京东还是回归“原始”——借助微信的一级入口以更轻松的社交资源来拓展下沉市场。对于阿里和京东来说，下沉市场更多的像是一场由上而下展开的赋能之举。

这样的做法已经取得了一定成效，不过零售行业是瞬息万变的，下沉更不可能一蹴而就。相反的是，下沉必须要与零售行业的嬗变相契合。

7月23日，中国商业智能服务商QuestMobile发布《中国移动互联网2019半年大报告》显示，下沉用户的特征是对品质有要求、线上信任度低、熟人社交影响大。同时，线下正在驱动线上，各种线下体验场景不断出现。

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