万亿金融圈震动,招行行长“怒批”员工刷屏:最不能容忍这件事!( 四 )

二、近日经与招商银行有关方面协商,双方因系统升级问题暂时停止新业务合作,但是各项客户服务工作依然正常展开,也不涉及准入资格取消问题。双方业务合作一张一驰、有松有紧,皆系正常情形。有关媒体所述涉嫌误导和夸张。

三、双方合作过程中,招商银行员工队伍展现出了卓越的专业水准和良好的职业风范,是值得全体华夏人尊重和学习的楷模。期间发生的一些不合规甚至不合法的问题乃是个案,我司将对我方人员严肃查处,绝不姑息。

四、银行保险业务目前已经不是我司主要渠道,今年以来其所提供的新业务价值只占公司新业务价值百分之十左右。客户所关心的后续服务问题,我司郑重承诺,将一如既往地为在招商银行购买我司产品的客户提供及时的、到位的、有温度的服务,请广大客户不必担心。

万亿金融圈震动,招行行长“怒批”员工刷屏:最不能容忍这件事!

“招行是32岁的身体”

“心理和技能可能是18岁”

田惠宇在内部讲话中指出了目前招行取得了一些进步,但能力提升不够快主要源于“两个不适应”,首先,是对增长换档的经济环境以及由此带来的社会环境不适应。其次,是对招行从小行成长为全球市值前十银行的身份转变不适应。

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