起航服务新时代|无限极第四届金牌技师大赛圆满收官( 二 )
售后技师们来自五湖四海，服务不同的区域，他们表示，这次比赛是一次全新的挑战和交流学习机会，让自己对售后工作有了更全面的认识。
「速度先行，品质保证」
除了售后服务技师的综合能力，消费者最关心售后的响应时间。能否及时解决消费者的燃眉之急，是评判服务质量的重要指标之一。无限极建立了快速响应机制，大胆授权前线，让更多的问题在前端得到快速解决。
为全面提升响应速度，无限极对售后技师也作出24小时内响应、3天内完成安装服务等相应的严格规范要求，并且从售后系统上，实时监控服务进度，确保服务快而优。
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