原创<br> 快递业“不告而投”有治吗？( 三 )_：快递业“不告而投”有治吗？“您的快

对于“不打招呼就存快件”的情况，不少用户非常无奈。孙先生透露，就在前两天有快递员一早将他的快件放在保安室门口，然后发了个短信通知就离开了。当天他正好在家，由于手头事情在忙并没有注意到短信。等到发现时已经下午了，当天正好下雨，等他去拿快件时外包装箱已经被淋湿，幸好里面的东西没有泡坏。

拿到快件后孙先生非常恼火，打电话质问了快递员。快递员在电话中向他道了歉，并保证以后每次送件都会先打电话确认再投放。

面对类似的快件包装污损，只要是物品没有损坏，大多数用户都会选择默认或原谅。不过，也有部分用户会选择维护自己的权益。

家住海淀区知春路的曹先生表示：“我买到东西，快递员就应该给我送上门或者说在放到快递柜之前跟我确认。现在那种不通知我直接放到快递柜的件我是不会去取的。到时间之后我直接沟通卖家，说我没收到货。让他们和快递公司去协商。”

曹先生的做法无可厚非，而且作为一名网购用户，我们在购物过程中直接或间接支付了快递公司的物流服务，理应享受到送货上门。不过，快递公司和快递员似乎也有难言之隐，而新颁布“办法”中的一些规定，似乎也让他们感到难以承受，这又是因为什么？

原创<br> 快递业“不告而投”有治吗？( 三 )