丑闻不断网友很担心:智能音箱,你在窃听我吗?( 六 )

更关键的是,在当前的技术处理能力下,企业尚不能将这些庞大而又碎片化的录音转化为有商业价值的有效信息。在张思成看来,就算不考虑道德层面,只看商业利益,企业也没有动机去做主观的信息收集。

据张思成回忆,在去年的一项由国家工信部主导的智能音箱检测工作中,在未唤醒状态下,各家智能音箱传输的数据量均仅为KB级别,对于语音资料而言,这一数据量几乎可以忽略不计。

与“窃听”传言较为相符的内容是“唤醒词”之后的智能音箱工作模式。

张思成和徐家明均承认,音箱被唤醒后,将进入云端工作状态,将收取的声音传输至云端服务器,完成语音语义识别和反馈工作。“这是无法避免的,”张思成有些无奈,他提到,目前智能音箱内置的运算能力,无法支撑AI类的语音语义计算,更无法在本地实现识别能力的提升。

为了避免网络故障和隐私问题,在一些客户定制的全屋智能中,张思成的公司曾提供过仅在本地运算的语音方案。不过,这将使功能性变得非常单一,仅支持固定命令,例如,主人回家后,可告诉语音助手“打开灯”,但若换成“打开这盏灯”,它便无法识别。

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