公寓行业价值被严重低估如何发掘新的利润增长点( 三 )_：公寓行业价值被严重低估如何发掘新的

严格的流程管控系统：包括签约在线化、支付在线化、软硬件一体化、流程标准化。

签约在线化：杜绝线下签约的可能存在的过度承诺、真假合同、帐期挪用、新租改转租等问题;并且通过支付宝这样的工具联动，实现实名认证、人脸识别，打通人证合一，满足公安系统的的安全要求;

支付在线化：一方面租客可自行使用信用卡、花呗等信用系统的分期功能;另一方面统一的支付入口，公寓账目管理清晰，告别以往混乱的账目核对工作，提升工作效率;同时也有效杜绝业务人员经手资金可能存在的挪帐期、隐瞒营销、隐瞒定金等中饱私囊的行为;

软硬件一体化：统一端口调用，不论使用还是管理，都更直接、简单、方便，且更加稳定;

流程标准化：通过标准化、完善的流程管控，解决跑冒滴漏的问题，解决人工效率低下的问题

赋能租后服务体系：保洁、维修、投诉等租后服务体系全面在线化管理。

服务是长租公寓中长期重要的竞争力所在，服务质量关系到租客满意度及续签率。重庆某公寓租后服务口碑好，续租率和用户转介绍率之和高达57%。每次退租的损失包括再招租的空置期成本，购买流量的成本，和出房业务提成，续租节省大量隐性成本。

公寓行业价值被严重低估如何发掘新的利润增长点( 三 )