快递取件二次收费违法 申通等4家快递公司被约谈( 二 )

▲约谈会现场

三部门明确要求

停!止!取件二次收费

切实维护消费者合法权益

尽快建立乡镇快递

持续健康发展的长效机制

申通、中通、韵达、圆通二次收费现象占比最高

据四川省消委会此前公布的调查,回答申通、中通、韵达、圆通网点有二次收费现象的受访者占比最高,均超过50%,消费者反映强烈。

快递取件二次收费违法 申通等4家快递公司被约谈

▲乡镇快递二次收费网点涉及快递公司占比(%)

调查显示,收费“1至3元”的情况最普遍,占比约为45.2%;其次是“根据快递大小付费”,占比26.8%。

快递取件二次收费违法 申通等4家快递公司被约谈

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