万豪国际携手曼联，用运动打造会员专属时刻( 五 )
崔智仁：我们使用了专门的数据分析服务，会针对会员的不同偏好进行分析。通过这些数据，我们将会员分成数类。
比如现在赞助体育，就是发现有一部分狂热的爱好者，希望将大部分万豪积分用在自己所钟爱的爱好上。这个爱好可以是如曼联这样的球队，也可能是如F1或者汉密尔顿这样的车队与明星车手。这也是我们如今赞助曼联与车手的原因之一。另外对于特别忠诚的会员，我们发现入住 24 小时之后退房对他们吸引力更大，我们也将在这方面有所改善。
界面：万豪旅享家系列特别活动及体验是如何推广给到不同年龄层次的会员？
崔智仁：万豪旅享家在体育、美食、娱乐及生活方式四大领域推出专属时刻体验项目，满足不同年龄及兴趣爱好的受众群里需求。运用微博、微信等社交媒体平台更好的触及年轻的旅行者，在近期还开通了万豪旅享家小红书官方账号。
界面：万豪国际是否打算推出一些可积分兑换的实物礼品来满足一些有收集爱好的客户需求？
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