微软爆出“窃听风云” 被指人工听取用户录音!苹果、亚马逊、脸书也干过...( 五 )

根据外包公司的员工透露,他们所听到的录音内容包括毒品交易、医患交谈、商务谈判甚至还有夫妇性行为的音频。这些极其隐私的录音,往往会附有位置信息、联系方式以及用户的一些信息,甚至也有可能会带有名字。

同时,苹果分发给外包分析公司的音频仅仅是很小一部分,而无论是向外分发还是苹果公司自己存档,这些都没有很明确告知消费者。

而在经历了“至暗时刻”之后,2018年彭博社等多家外媒报道了Facebook对用户语音进行人工审查的消息。知情人士透露称,Facebook雇用了数百名外部承包商,让他们收听和记录其服务用户通过Facebook Messenger聊天平台进行的特定语音对话片段,目的是为了改善人工智能技术。

目前,苹果、谷歌公司都已经暂停其公司员工访问此类音频资料,Facebook最近也暂停员工访问音频资料,即暂停对语音信息进行人工审查。

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