语音搜索时代，如何利用智能音箱卖货？( 四 )_看起来

语音搜索的「内容偏见」

目前，通过语音助手进行的搜索，通常会落在如下几大网站：谷歌/Bing 知识图谱、维基百科、Yelp 以及 Yext。这些搜索结果看起来和网页端搜索类似，但其实掩藏了科技巨头们的一些「小心思」。

如果你询问亚马逊的 Alexa 如何治疗流感，后者会提供梅奥诊所（Mayo Clinic）的内容。有时候，Alexa 会提供其他用户上传的答案。如果询问产品相关信息，Alexa 会直接采用 Amazon 网站的内容。同理，如果你问 Siri 世界上最好的平板电脑是哪一款，毫无疑问答案是 iPad。即便是谷歌助手也会在遇到公司相关产品时，「截取」其知识图谱的一部分来作为回答。

使用语音助手进行搜索时，后者会优先访问多个数据来源，而不像网页搜索直奔知识图谱。这些数据来源包括巨头的一些「保留条目」，内部以及第三方信息源，相对于知识图谱，这些信息员的数据优先权显然更高。随着针对语音助手搜索优化内容的增加，网页端搜索的知识图谱被语音搜索引用的次数将越来越少。

由于语音搜索与网页搜索逐渐分化，传统网页端搜索引擎优化对语音搜索的影响逐渐走弱，所以进行 SEO 的市场人员，需要对势头正劲的语音搜索进行「特别关照」。