拼多多产品深度分析:产品分析篇(下)( 四 )
而淘宝,在“价”与“质”上不再是首要的动机点,主要通过低价的钩子产品做吸引,重点布局在娱乐化、内容化、场景化的消费上,更多地满足“社交”与“娱乐”动机,这与淘宝的发展阶段是符合的,淘宝已经走过了“价”与“质”的追求阶段,用户对于淘宝的认知已趋于成熟。
那么对于拼多多来说“社交”“娱乐”动机重要吗?
目前拼多多在娱乐动机上主要以游戏为主,例如多多果园和多多爱消除。在内容上也开始了初步探索,例如晒单社区【买家推荐】的规划。
整体来看,拼多多在“娱乐”“社交”(特别是陌生人社交)上尚有不少欠缺。可能淘宝走过的路,也是拼多多需要走的路。“社交”与“娱乐”动机对拼多多接下来的发展依然很重要。当流量红利不在时,抢占用户的时间便愈发重要了。社交娱乐内容对用户有较强的粘性,能吸引用户逗留更长的时间,特别是在用户无目的购物场景下,带动长尾消费更加显著。用户有很大的消费场景是无目的的,相比于单纯看商品,娱乐内容会显得更有趣,更能带动长尾商品。
3. 三大场景下的消费转化动线
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