跨国公司正面临非市场挑战( 二 )

反观这些公司,中国本土市场在其全球业务比例中,占比已经不算低,有的甚至已经成为核心增长动力源。从正常的商业逻辑来看,没有人会和钱过不去。基于理性的经济人假设,面对像中国这样如此巨大且增长迅速、无可替代的市场,面对自己在这一市场的天量投入,面对中国本土业绩已经日益成为其全球业务重要支撑的态势,从公司决策和组织架构设计上来看,这些公司的管理层集体持有“分裂中国”的主观故意立场,可能性极其之微。

如此多家大牌纷纷陷入地图争议,更大的可能依然是,从产品设计到网站地区选择这些“细枝末节”问题,根本就不在公司决策层关注的范围之内。但也恰恰正是这样的“不关注”,埋下了巨大的隐患——从陷入舆论谴责风暴到和中国区代言人解约,毫无疑问对于公司和品牌来说都是一次巨大的伤害,这意味着公司将要付出极大的成本来试图挽回形象。

对于那些致力于全球化布局的跨国公司们来说,无论它们是否愿意接受,可见的趋势是,伴随着逆全球化潮流在全世界回潮,一个完全不同于以往的紊态生态正在逐渐拉开帷幕:工业时代公司们所依赖的市场战略正在逐渐面临失效,社会责任、地区文化、地缘政治、民族情感等非市场的问题对于公司的影响正在不断被放大,甚至一定程度上可能成为压垮骆驼的那一根稻草。

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