小鹿茶,瑞幸咖啡进击下沉市场的倚天剑( 三 )

小鹿茶,瑞幸咖啡进击下沉市场的倚天剑

瑞幸在营销上的互联网打法,实际上是以客户为核心的,以更现代、更年轻化的饮品消费模式,让互联网世代享受到更好的生活,这是瑞幸企业文化的中心宗旨。虽然瑞幸打响知名度靠的是咖啡,但咖啡品类却绝非瑞幸的固守战略。

瑞幸的主要客户,就是从北上广深一线城市,一直到三四线下沉市场,那些对现代餐饮文化比较向往的白领、以及大学生、自由职业者等年轻族群。对这些消费者来说,咖啡与新型茶饮,实际上是吸引力不相上下的两大品类。尤其对于出入写字楼的年轻白领一族来说,早晨一杯咖啡,提神醒脑保持工作状态;与下午一杯茶饮,享受惬意时光的悠闲,是两者缺一不可的新兴生活方式。在咖啡品类上完成了快速扩张的瑞幸,不可能会忽略新兴茶饮这个备受年轻族群欢迎的品类。小鹿茶的推出,是瑞幸的必由之路,符合其既定战略。

仔细观察目前的新型茶饮市场,虽然品牌众多、竞争看起来很激烈,但是真正能进入头部的连锁品牌却非常少。而且有限的几个头部品牌,在经营管理模式、规模效应上都存在严重的短板。例如:市面上几乎没有哪个连锁品牌拥有超过500家的自营门店,缺乏规模效应;多数品牌采用的是加盟店模式,这导致其产品品质参差不齐。多数品牌依然在沿用老旧的供应链管理方式,用户不能预点单、排队购等买体验难以得到保证。门店的现做模式由于缺乏先进管理系统,不能严格保证产品的卫生健康问题。

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