解决问题的通用方法论:解决方案( 九 )
我见过这样的管理者。BOSS说,这个月你们部门要完成一百万的业绩。一算,部门10个人,每个人分下去12万的目标,多出2万让给同事们一点压力,也给自己留足退路。
按理说,这没有什么毛病。把业绩指标拆分到每一个部门、每一个人头是管理者的必要工作之一。
但是,但是,这不是你的全部管理工作。公司花大价钱把你骗过来不仅仅是让你来做个除法的。
你很重要的目标之一是提升团队的工作效率,除了把团队目标拆分到每个个人头上时,你还需要把目标翻译成可以直接执行的任务。
这也就意味着,你可能还得学会正确的区分目标和任务。
目标是面向结果的语言,讲的是我们“做什么”;任务是面向过程的语言,讲的是我们“怎么做”。
当跟你的小伙伴明确了目标之后,接下来,你要做的就是跟他一起讨论要实现这个坑爹的12万,你们需要怎么做,并把工作内容细化到你们上班的每一天甚至是每一个小时。
我不建议你太高估职场新员工的理解能力,更不建议你直接给他目标让他自己去悟出个所以然来。
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