作为智能锁代理商,如何走得更远?( 四 )
在用户对智能锁没有概念的情况下 , 销售是从推销自己开始的 。 在建立信任之后 , 再开始挖掘用户需求 , 聊聊产品 , 将达到事半功倍的效果 。
而在挖掘需求阶段 , 销售人员应对用户的情况做经可能细致的了解 , 如是否在近期完成装修 , 大门的颜色和材质 , 家中是否有老幼 , 锁芯和钥匙的级别 , 家人是否出现过因忘带钥匙而产生的尴尬事件 , 期间用户有什么疑问可以针对性的进行解答 , 如此一来 , 成交率将大幅提高 。 若用户从头到尾对销售人员和产品毫无了解 , 成功转化几乎不可能 。
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