德邦被指误将值15万包裹销毁续:未保价,犯错快递员暂离岗( 二 )

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李女士的包裹被德邦物流工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎。视频截图

当事人没有对包裹保价

8月19日,李禹向澎湃新闻称,其大学四年内购买的数十件汉服、首饰随毕业包裹一起消失了。

李禹说,自己大学毕业后来到长沙一家漫画工作室工作。8月4日,她让大连的母亲通过德邦快递从家里寄送毕业包裹到长沙。该包裹总重量超过27公斤,寄送费用共花费400多元。

李禹称,8月7日包裹到达长沙后未收到短信或电话通知,在等待一周后,她于8月14日下午去往长沙暮云镇南托岭营业部询问包裹动向。快递员向其表示,包裹已送往当地一家旧衣回收厂去粉碎。

根据李禹的说法,8月14日当天,她向长沙市天心分局暮云派出所报警。在警方的调解下,快递员表示承担全责,但由于李禹未对超过27公斤的包裹进行保价,按照德邦理赔条款,德邦默认没有买保价的按最低价格进行赔偿,只能理赔300块。

8月19日,德邦快递长沙暮云镇站点负责人何怡龙告诉澎湃新闻,8月14日当天,民警认定这是快递员的个人过失,需承担全责。

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