别光提特斯拉踩过的坑蔚来裁员是坏事儿吗？( 四 )_文

当然，ES8在过去一年还经历了很多危机，在网络上被人喷续航尿崩、容易自燃、连服务车主的充电车也被称作是达文西的手电筒，大概就是脱了裤子放屁多此一举的意思，甚至蔚来车主在网络上也被人攻击，说蔚来车主没脑子。

但是，有个数据值得注意。根据市场研究机构J.D.Power发布的2019中国新能源汽车体验研究，蔚来是调查中出问题最少的。

这个研究的调研发哪个是是考察拥车期为2至6个月的新能源汽车新车车主在车辆使用过程中遇到的质量问题，同时也考察用户在售前、销售和产品使用过程中的完整经历和满意度。数据样本是2770位车主，覆盖30个省份、21个品牌，41款车型。

你看，从车主的角度来说，蔚来的ES8并没有那么不堪，甚至可能是目前可选的豪华SUV里，性价比相对高的一款。蔚来有个app，是车主社群，里面能看到活跃车主的各种反馈，有夸蔚来的，也有骂蔚来不行的，但总体上，蔚来还是保住了车主满意度个关乎企业生死的重要维度。

别光提特斯拉踩过的坑蔚来裁员是坏事儿吗？( 四 )