雷克萨斯单月销量反超凯迪拉克，“跪着”与“降价”谁更高傲？( 二 )_：雷克萨斯单月销量反超凯迪拉克

“跪着卖车”的雷克萨斯

“每一台车我们都是跪着卖出去的”丰田章男曾在媒体面前表示道，这种略带夸张的形容也可以看出来雷克萨斯优质的服务态度与理念。

优质服务俨然已经成为豪华品牌们的标配，但每家的服务形式却不尽相同。第一次进入宝马4S店，销售人员会率先向顾客询问有没有试驾意向，借此来向消费者凸显其产品优秀的操控基因；林肯4S店的销售人员总会将第一次到店的顾客引到他们的历史墙跟前，跟消费者大谈特谈林肯的历史瑰宝；奔驰4S店则没那么多讲究，毕竟4S店上面矗立的那个“三叉戟”就给了到店消费者极大的虚荣心。