产品综合思维能力面试题讲解,助你求职和招聘( 九 )
同样在我们工作中经常也会碰到历史问题,有些没有产品思维的新手产品或交互动则想把线上产品一点点看不顺眼的东西都给改了,但是带来的问题难以估量的,带来的风险也非常大。
还有一些缺乏经验的新手在做新功能的时候会有掉进这么一个陷阱中:新功能的交互必须要和老的保持一致,同一个网站不能弄出两套方式,要改一起改。这么做,每一次尝试新的方式都会被带上沉重的历史包袱,使得创新和尝试很难进行。
其实,多数情况下用户根本不在乎你所谓的那些一致性,不同的地方用不同的交互方式,用户会觉得很自然。所以最合适的做法就是在新的功能上大胆尝试新的方法,一旦新的方法被验证更好,就会让旧的方式慢慢被边缘化,在合适的时机就能被自然而然取代。
(10)开车的时候为什么有的人会把油门当刹车,怎么解决?
自动挡汽车为了兼容手动挡的驾驶方式,让同一只脚在油门和刹车之间来回切换,不停地在做选择,这是很违背人类神经系统规律的,紧急情况下很容易出现错误。
然而,汽车行业也是一个历史包袱非常沉重的行业,汽车的设计以现代认知科学的眼光看,问题非常多。不仅油门刹车有问题,还有各种死角,盲区,远光灯等等问题,汽车这种不科学的设计导致很多事故。如果这是一个现代设计的产品,根本不可能允许上路,但是,这是一个庞大的工业体系,这个历史包袱,几乎谁都不可能直接撼动。
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