网红蛋糕从线上到线下，如何用有赞管好12家门店？( 三 )
从有赞微商城到有赞连锁
台前，许个愿吧靠着星球流心月饼大受欢迎；而幕后，其在5年期间经历了不为人知的“系统变革”。
据许个愿吧运营负责人付忠茂介绍，许个愿吧一直实践全渠道策略，微信公众号、微信个人号、有赞微商城、12家门店都是许个愿吧触达用户、获取订单的重要渠道，“门店一般进行多品类销售，而线上渠道一般销售保质期较长的品类，像现烤面包这种就不太适合。”
不过，在线上、线下两条腿走路的过程中，一个痛点一直困扰着许个愿吧团队：系统不通。在线上，其使用有赞微商城进行销售，线下则另有一套门店管理系统，会员管理还有一套管理系统。三套系统无法互通，带来诸多不便。最典型的问题比如：消费者办理了实体会员卡，却无法在线上享受会员权益。
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