Q2财报扭亏为盈 美团开始“起飞”?( 四 )
1、流量红利见顶 获客成本的增加形成巨大压力
随着互联网人口红利的见顶,摆在互联网企业面前的难题是不断推高的获客成本,流量红利的饭也不会如从前般那么好吃,这也是所有互联企业均需面对的大环境。2019年国内移动网民整体规模在11.3亿上下浮动,移动网民增长红利见顶,获客成本相比几年前翻了十倍不止。
获客成本即使在高频的电商行业,增速也相当快。拼多多2016年新客成本仅为10元,而到2018年新客成本蹿升到143元。京东更是夸张,获客成本3年翻10倍,2018年新客成本高达1503元,垂直电商唯品会2018年新客成本也高达1200元。昂贵而又可怕的获客成本,成为了互联网企业发展的一大痛点。
而美团却还要一面延续烧钱换流量的战略,一面还要为构建“吃喝玩乐行”闭环进行大投资,双线作战对美团来说看似很充实,实则暗藏隐忧。可以想见,仅在获客成本上的投资将不会是少数。加之,流量红利的见顶这也是大势所趋,作为仅依靠微信这一入口的美团来说,也很难再依靠流量来获得更强劲的发展。如今引以为傲的在线外卖业务,也正在面临着市场的残酷挑战。
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