黄师兄，社群运营的核心问题，怎么样才能更好的营运社群( 三 )_什么是社群想象这样一个场景：某天

在新零售中，商业关系被重新构建，「商品一货币」关系转变为其背后的人与人之间的关系，各主体之间形成了以信任为基础的供需一体化的社群关系。社群以消费者对品牌的情感为纽带，当消费者认为品牌所宣扬的体验价值、形象价值与他们自身所拥有的人生观、价值观相契合时，他们才会产生心理上的共鸣。为了强化消费者对品牌的归属感，社群中的消费者会自发组织起来，通过组织内部认可的方式，强化对品牌标识的崇拜和忠诚。在社群情境中，社群成员对品牌和社群有更高层次的认同，这种认同会慢慢发展为社群成员所共同拥有的社群公约。社群公约反映的是一种归属感，即社群成员相信彼此之间及与整个社群之间都有联系，各自的需求都可以通过这种联系得到满足。

社群运营的痛点

目前社群运营过程中出现的诸多问题，归根结底还是源于人们对社群的如何挖掘用户需求、如何调动用户的参与热情、如何实现社群自组织、如何培养社群领袖，这些问题是社群运营中的常见痛点。社群运营的这些痛点，归根结底就是我们是否真的了解目标用户的所思所感，是否对用户社有精准定位。任何事物一旦没有价值，就失去了存在的必要，社群同样如此。那么社群存在的价值是什么？社群成员是为了什么而聚到一的？通常来说，社群存在的价值就是解决社群成员的痛点。不同的目标群体有不同的需求，只有了解并抓住社群目标群体的实际需求，且能够满足他们的需求，社群才能吸引更多成员的加入。那么，如何提升社群的活跃度呢？首先，我们要对活跃度有一个正确的认识，活跃度高就是好社群吗？很多所谓的活跃社群，往往被闲聊灌水、垃圾广告信息刷屏，这种频繁打扰反而会引起大家的反感，这样的社群不是真正意义上的活跃社群。通常而言，活跃度都是由精彩内容、高质量的活动，以及专业的社群运营来支撑的。活动是激活社群的关键要素，也是群成员之间进行社交的重要手段。很多社群发起人在前期为了扩大影响力.吸引更多人加入社群，并没有设定社群门槛，而是把一群关联度不高的人强行聚拢到