净利润同比减少70% Salesforce还是“SaaS之王”吗?( 七 )
目前Salesforce拥有超过15万名客户,包括亚马逊、美国运通和Spotify,对于Salesforce来说如何规避出现这些云服务的技术故障很关键,因为很有可能会出现客户中断服务,导致客户对它提出保修或其他索赔或终止订购,严重的话可能还会出现流失率和对Salesforc吸引新客户的能力产生不利影响,这些负面影响都有很大可能会降低Salesforc的收入。
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Salesforce牺牲短期利益继续收购路线
提高企业服务综合实力巩固护城河
在众多的SaaS企业当中,Salesforce的资历跟综合实力还是很突出的,最新一季度的财报业绩也算是中规中矩,踏入千亿美元的市值大门之外,外界对它的期待值也提高。在过去十年中Salesforce展现出强劲的增长实力,管理层预计2021年还会有更多的增长。该公司经营利润率和股本回报率适中。虽然该公司上一个财年的利润率为8%,还算合理,但过去10年的利润率一直很低。此外,目前的股本回报率为8%,但这是过去十年来最好的。
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