调查显示亚马逊无法有效监管网站不安全违禁商品泛滥( 三 )_图1

亚马逊女发言人称：“安全是亚马逊的首要任务。”她说，亚马逊使用自动化工具，每隔几分钟就会扫描数亿件商品，以筛选潜在卖家，并阻止可疑的人注册和列出商品，并在2018年使用这些工具屏蔽了30亿件商品。这位发言人还称：“当出现问题时，我们会迅速采取行动保护客户，并直接与卖家、品牌和政府机构合作。”亚马逊拒绝让高管接受采访。

销售不安全头盔致人死亡

克里斯蒂·斯托克斯(Christy Stokes)将儿子艾伯特(Albert)的死亡归咎于亚马逊网站上购买的头盔，上面贴有欺诈性标签。她说，艾伯特信任亚马逊的质量控制。2014年，他为女友挑选了带有亚特兰大猎鹰(Atlanta Falcons)标志的摩托车头盔，作为他23岁生日的礼物。在亚马逊网站上，显示这款头盔通过了美国交通部的安全认证。

2014年6月3日，艾伯特正在密苏里州乡下骑着他的红色川崎(Kawasaki)摩托，与福特游骑兵汽车相撞，他的头盔掉了下来。艾伯特的朋友打电话给克里斯蒂，后者说：“当我翻过州际公路上的小山时，我的儿子躺在高速公路上。”验尸官当场宣布艾伯特死亡，他和女友本来计划第二天去确认他们未出生婴儿的性别。