原创<br> 被打懵了的传统出行企业醒过来了:走,去高德拎包入住( 三 )

在给传统交通行业带来冲击的同时,共享出行走过十年真的发展很完善了吗?我们从两个角度来看。

从用户角度,共享出行服务与用户的期待还有差距:运力不足,高峰期打车难,节假日没有车用;司机没有经过培训,体验感参差不齐,服务不标准化;定价不透明,价格浮动大;无论车还是司机,都不是“专业”的,安全风险隐患成为最大的担心……

从行业看,新的业态也带来新的行业问题。比如新模式中,企业主体责任落实不到位,经营行业不规范;资本助推市场非理性发展,对资本依赖严重,盲目跟风,核心竞争力不足,缺乏清晰的盈利模式,容易导致恶性竞争。

显然,各方都意识到行业今天的瓶颈。互联网企业进入出行领域,有一个很好的破局,但是互联网企业受到线下资源匮乏的限制,无法更好地满足用户的全部需求。最典型的一个例子就是滴滴网约车,用户有极大的需求,但是安全性无法突破,滴滴始终不敢再冒险。

共享出行的发展走过十年,从当初的破局到今天的胶着,需要寻找新的突破口。

仔细研究会发现,所有互联网企业欠缺的、短时间难以补齐的,恰好就是传统交通企业最擅长的:充足的运力,经过培训的专业的司机,一套完备的管理体制防范风险……

推荐阅读