应对实体店“萧条”的新招:Facebook要开咖啡馆了( 四 )

2017年,苹果开始把门店改造成所谓的“城镇广场”。但是,除了铺几级石阶,供人自由活动,以及一系列面向公众的研讨会和演讲,苹果似乎就没有其它实际行动了。

应对实体店“萧条”的新招:Facebook要开咖啡馆了

但执行结果并不重要,重要的是背后的心态:通过语言上的微妙转变,苹果专卖店被重新定位为聚会场所(当然,这也为品牌提供了一个机会,把苹果精神渗透到公众当中)。

与此同时,Alphabet大胆营造城市空间,计划在多伦多开发新型“智能社区”Quayside,从住宅、办公空间到公共区域,无所不包,一切均由这家科技巨头制造。

于是,我们又回到了Facebook咖啡馆的概念。

Facebook本身是一个数字平台,一个建立在好友基础上的品牌。可能你鄙视马克·扎克伯格任性宽松的隐私政策,但首页里那些狗狗和婴儿的萌照又让你爱不释手。人类天生喜欢与人攀比,所以你对社交网络欲罢不能。

Facebook最大的优势在于,它的确建立了一个数字化城镇广场,无论算法让这个广场变得多么扭曲。

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