钉钉开放,阿里猛攻社交( 三 )
艾瑞数据发布的《2019年中国社交电商行业研究报告》显示,2018年拼购类电商规模达到5000亿,2019年将达到10671亿,社交电商在约3年时间异军突起,市场规模破万亿。
腾讯上线支付功能、聚拢电商入口,这让网购与支付衔接的阿里,在社交资源上逊色不止一筹。
在业内人士看来,社交电商带着强黏性的光环,商品使用后的评价在一定程度上影响着消费者的决策行为。阿里有意增加社交属性与内容分享机制,多个电商业务板块、多种资源接入外界流量。手握流量的小红书、宝宝树,以及众多KOL已成为阿里的导流入口。
宝宝树发布的2018财年财报显示,2018年宝宝树的广告收入中,来自阿里的广告收入贡献为4490万,仅占广告总收入的7.5%。对此,宝宝树称与阿里的合作才刚刚开始,两个系统将于2019年第二季度打通,未来此部分收入会随着双方合作的深入持续增长。宝宝树相关负责人解释称,宝宝树正与阿里业务体系进行整合,双方系统将于2019年Q2打通。
电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,对于凭借社交、内容发展起来的平台来讲,终究要从经营流量转向经营用户,只有形成商业闭环才能实现稳定的增长。腾讯通过微信、QQ向拼多多导流,形成社交电商模式。相比之下,阿里旗下淘宝、支付宝、钉钉等均是平台化属性,并未依靠社交方式形成用户之间的交互。
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