太保业绩会回应市场关切:会不会作为上海国企改革试点推行股权激励,高分红能否延续……( 七 )

对此,太保集团副总裁俞斌表示,协同是企业集团有效利用资源的一种方式,协同的领域既包括客户、渠道、产品和业务资源的共享,也包括品牌、IT能力、营运资源方面的统筹管理。“太保是把多元化的业务板块进行有机连接,形成有效的客户综合经营管理服务模式,把满足客户多元化金融服务保险需求作为协同的主要落脚点。”

他透露称,今年上半年,太保在加强协同上主要采取了以下几个举措。

一是,建立健全协同发展体制机制,完善制度保障,成立了协同发展委员会,下设团体客户委员会和个人客户委员会。在分公司层面,以产险为主导、成立了战略客户联合工作小组,以寿险为主导、成立了交叉销售联合工作小组,初步形成了集团主导、覆盖各层级的协同发展组织管理体系。

二是,以“双百工程”为切入点,即百个交叉销售师范基地建设、百个大客户生态线建设,创建有太保特色的客户综合经营服务模式。在个人客户方面,围绕一个客户、多个产品、一站式服务;在营销服务渠道方面,拓展跨子公司的销售产品线,推进专属服务的体系建设和专属产品的开发,推动从单一产品销售向客户全生命周期的经营转变。

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