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相比之下，主做电商、半路杀进物流领域的京东在短短几年时间内将物流做成了其第二大主业，除了其在技术上的大力度投入，对于员工的投入也有很大关系。

根据京东发布的二季度财报来看，京东物流员工收入稳步提升，二季度京东物流快递员平均薪酬同比上涨近5%，在调整收入结构、鼓励员工积极揽收的背景下，高收入员工增加，二季度月收入2万元以上的快递员数量同比增长163%，这个薪资水平可以说在行业内领先。

不仅如此，在快递员的招聘上，京东也是从岗位职责、要求、待遇、车辆配备等多个方面来招纳合适的快递员，尤其在薪资待遇上甚至比写字楼里的白领更完善，这就从源头上把控了员工的素质，并且从心理激励上促进了员工业务质量的提高。

发展过程顾此失彼

从用户下单的偏好来看，大部分用户会依次考虑到价格、运输速度、物流质量等多个维度，而价格上出了几个头部企业价格偏高，其他的几家快递公司在价格和速度上相差不厘，所以剩下的就是服务质量了，但是百世快递却似乎忽略了这一点。

?百世快递员招聘标准过低引争议：“会骑三轮车会用手机”即可上岗( 三 )