揭秘Costco遭疯抢，不靠卖货赚钱的它还有哪些神操作？( 十 )
这样，那些不是会员的人，就会被吸引到店去购物，一旦体验到 Costco 的好处，他们很可能就直接转化为会员了。
2）用户留存手段
引流只是第一步，关键还得想办法将这些会员留下来，让他们一直做 Costco 的会员，才能给 Costco 贡献最大的收益来源——会员费。
据说，Costco 北美地区的会员留存率为 91%，而全球的会员留存率为 87%。这样的留存率是什么概念呢？
Facebook 有一个著名的4-2-1 法则，即对于一款产品来说，新用户次日留存率为 40%，7 日留存率为 20%，30 日留存率为 10%，有此表现的产品已经属于数据比较好的了。
图15/17
Costco 一整年下来还能保持 80% 以上的留存率，简直逆天！那么，Costco 都用了什么手段，才能实现如此惊人的用户留存呢？
产品迭代升级的利益刺激
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