实例解析：弹窗设计的10大体验问题及优化方案( 二 )

2019-08-28

如果背景内容变暗, 则此弹出窗口被称为聚焦弹窗（lightbox popups）。当背景内容没有变暗时，没有特殊名称。虽然在许多情况下聚焦弹窗都是模态的，但也并非总是如此。

在弹窗结构方面, 模态弹窗禁用所有背景内容，非模态弹窗保留了用户和背景内容进行交互的功能，聚焦使背景内容变暗。

几个星期以来，我捕捉了我在网站和手机APP上的每个弹窗的屏幕截图：平均一个星期25个弹窗，这是所有人都必须忍受的（但这很好地代表了当今的互联网用户体验）。

这个实验，加上我的可用性研究，揭示了无数糟糕的实验和实践，证明了弹窗的过度使用还远未结束。我们已经接近网站滥用这些元素，导致有问题的弹窗的实例远远超过有用的弹窗的关键节点。

在本篇文章中，我将概述我观察到的问题，并讨论要考虑的关键因素，以及找出弹窗的实际性替代方案，既能保留公司设计初衷，又能满足用户体验。

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