被挤爆!开业首日被买到停业,Costco为什么能无惧电商?( 二 )
和大多数零售商相比,Costco在经营策略上的最大特色是只提供非常有限的商品种类,并且用大包装销售。通常情况下,零售商为了提高销量和市场占有率,更愿意向客户提供丰富的商品选择。比如沃尔玛销售12万至14万种商品,亚马逊销售超过6亿种(包括入驻商家的品类)商品。而Costco只销售3700至4000种商品。这种自我设限的方式迫使公司在选择是否销售一种产品的时候非常谨慎,因为必须要保证它的性价比很高,而且受到大多数人的欢迎,否则就容易造成库存积压。虽然在每个类别中,Costco只提供2到3个选择,但是从市场反馈来看,消费者的认可程度还相当高。他们普遍认为买到了相对质优价廉的产品,并且不再需要与其他同类进行比较。
一旦这种“严选”的模式获得认同,它便在运营层面为企业提供了巨大的竞争优势。只要是Costco销售的商品,他们的进货数量都是远远超过竞争对手的。这为他们在采购端形成了压倒性的议价能力。供货商不但要给出更优的价格和质量,常常还不得不为他们提供个性化包装,以降低运输和仓储成本。大包装销售摊低了单位货品的售价,让消费者认为自己占到了便宜。
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