河南驻马店:内外兼修做实群众来信来访工作( 九 )

“家书”

【驻马店市驿城区检察院】

“这是刚刚收到的一封群众‘家书’,需要检察长批阅。”7月23日,驻马店市驿城区检察院第五检察部主任李明华拿着车某的来信,第一时间向正在外地学习的该院检察长聂旭光电话汇报。

俗话说,家书抵万金。将群众来信视为家书,工作起来才能注入真情,群众才会满意。李明华从9年控申工作的经历中悟出了这个道理。

车某向驻马店市检察院写信反映,2016年以来,陈某编造谎言、虚构事实,先后骗取车某等人钱款1000多万元。车某申请检察机关对该案进行监督。

接到来信当天,驻马店市检察院便将其批转至驿城区检察院,信件很快转到了李明华手里。“要感同身受地体会群众的苦恼。”李明华是这么说的,也是这么做的。向聂旭光电话汇报后,李明华第一时间将来信录入统一业务应用系统。根据案件性质,车某的案件应由检察一部办理,检察一部的检察官当即与公安机关联系,了解情况,并要求公安机关立即将案件办理进展情况向控告人车某等人反馈。

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