麦当劳将在全美推出职工培训项目，旨在应对职场欺凌和骚扰问题( 二 )_：麦当劳将在全美推出职工培训项目

在#Me Too运动掀起对基于权利不平等引发的职场欺凌和性骚扰行为的关注后，越来越多企业拨出资金，在内部展开反骚扰和反偏见培训。去年，在费城两名黑人男子被捕引发舆情升温后，星巴克关闭了旗下所有8000家美国门店，专门进行为期一天的反偏见培训。该起事件中，两名黑人男子因为没有消费而落座店中，遭到店员驱赶，在驱赶未果后该店员叫来了警察。

麦当劳也并非头一次试图通过培训解决职场不当行为。去年秋天，该公司推出了针对美国加盟商和总经理的培训。今年1月，该公司发布了一项针对歧视、骚扰和报复的强化政策，并于6月开始为员工提供申诉的免费热线。

但批评人士对最新培训计划在内的一连串举措提出质疑。来自路易斯安那州格雷特纳的麦当劳员工塔尼娅·哈勒尔周三表示，麦当劳这种“全无章法的零散做法”无益于应对如此严重、普遍的问题。他们声称麦当劳需要采取更落地的措施，倾听控诉员工的真实情况。

企业风险咨询公司Enodo Global的首席执行官吉姆?西斯科表示，除非麦当劳直接与员工讨论他们面临的问题，并提出可以衡量的解决方案，“否则培训计划不太可能真正改变麦当劳的企业文化。”