小i机器人袁辉：未来5年AI将享受60年技术积累红利_小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉新浪

小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉

新浪科技讯 9月3日晚间消息，小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉近日在接受新浪科技等采访时指出，人工智能从现在开始刚刚进入应用期，未来5年将享受过去60年AI技术积累的红利，并迎来AI发展的黄金十年。

客服机器人拥有巨大商业价值

袁辉认为，从算法、技术到商业落地，AI概念普及之后正式进入商业化阶段，但目前大部分的AI创业公司处在融资烧钱阶段。从行业看，未来五年，人们会充分享受过去60年AI技术积累的红利，AI将会在各行各业快速应用。

在过去的60年中，AI曾迎来了两次浪潮，但均以失败告终。

他指出，距离实现电影中那样具有人类能力的通用人工智能还很远，而此次AI浪潮的目标在于实现特定领域的商业人工智能，使AI技术在不同行业、场景中实现，能够真正带来价值。因此，小i自最开始的聊天机器人也调整了方向，聚焦于以自然语言处理为基础的认知智能，致力于创造商业价值的AI落地，比如解决企业客服问题的机器人、助力城市更智能的“城市大脑”等。