前有美团后有飞猪 去哪儿网却成了携程的“绊脚石”

科技频道提示您本文原始标题是:前有美团后有飞猪 去哪儿网却成了携程的“绊脚石” 来源:第一观点

近日,第一观点网采访人员接到了小王(化名)的投诉。身为一名业务员,小王因为工作需要经常要到外地出差,但是前不久他却碰上了一件比较棘手的事。某日小王到杭州出差并入住了当地的杭州湾慈溪某地酒店,当时是通过某App平台下的单。但在出差回来后,小王却在报销环节中遇到了大麻烦。小王公司的财务通过自己手机查询到的酒店入住价格跟小王报销的数额有出入,因此认为小王有涉嫌欺诈行为和侵吞公款行为,公司正在进行调查。这件事让小王感到很委屈,明明是同一款App,为什么公司财务手机上显示的价格要比自己便宜几十元钱呢?而这区区几十元钱,却让自己蒙受了不白之冤。

前有美团后有飞猪 去哪儿网却成了携程的“绊脚石”

无独有偶,从西藏旅游完回杭州的林女士,在同一App平台上订了一张机票,实际支付金额位3424元,可是在机场打出来的行程单却只有3190元。中间这198元的差价去哪了呢?而在相关采访人员拨通去哪儿网客服电话后,提出“那么如果消费者没有索要发票,或是没发现有差额存在,这笔钱是否就不退还了?”针对这一问题,客服没有回答而是选择直接挂断了电话。

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