银保监会：上半年保险消费投诉48194件合同纠纷占97.34%_：银保监会：上半年保险消费投诉48194

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今年上半年，银保监会及各地方保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件，同比增长0.61%。

9月5日，银保监会在其官网发布2019年上半年保险消费投诉情况的通报。

总体来看，今年上半年，银保监会及各地方保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件，同比增长0.61%。其中，保险合同纠纷投诉46911件，同比增长0.03%，占投诉总量的97.34%；涉嫌违法违规投诉1283件，同比增长27.79%，占投诉总量的2.66%。

具体而言，在46911件保险合同纠纷投诉中，涉及财产保险公司25824件，较上年同期增长0.29%，占比55.05%；涉及人身保险公司21087件，较上年同期下降0.28%，占比44.95%。

其中，财产保险公司合同纠纷投诉量居前10位的依次为：人保财险、平安财险、众安在线、大地财险、太平洋财险、国寿财险、安心财险、天安财险、太平财险、阳光财险。详细情况如下：

银保监会：上半年保险消费投诉48194件合同纠纷占97.34%