紧扣中国消费主线Costco才能走得更远

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紧扣中国消费主线Costco才能走得更远

中国市场学会理事经济学教授 张锐

“Costco如果在保持商品本身优势的同时,还能紧扣中国消费主线与脉动,也许开业之初爆发出的商业声量才能够延续得更久。”

近日,全球最大的连锁会员制仓储超市Costco(好市多)在中国大陆开设的首家门店上演了一场前无古人的开市火爆大戏。作为美国的第三大零售巨头,Costco以别出一格的会员制而闻名。所谓会员制,就是消费者必须先付费才能取得入场购买资格,其中,美国的会员价是60美元,中国(上海)是299元人民币。对于Costco来说,会员制的精髓就是黏住顾客,进而提高消费者对自己门店与商品的忠诚度。

与其他零售商相比,Costco的商品价格要低20%甚至30%。由于让利消费者,Costco的毛利率一般不会超过14%,但这并不等于Costco不赚钱。不像其他零售企业的盈利来源于商品的差价,Costco的利润主要由会员贡献。2019年财年前三季度,Costco实现净利润22.53亿美元,会员费所得23.02亿美元,盈利几乎全部来源于会员费。

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