原创<br> 安利60年正青春:不卸任的“啦啦队长”,不停歇的创新迭代( 三 )
新安利战略随后上线,这一战略被拆解为同频共振的三个小目标:体验化、数字化、年轻化。
所谓体验,既包括产品和服务的展示,也包括高粘性的客户关系在线下构建。
从创业伊始安利就意识到“眼见为实”的重要性。1959年,当杰·温安洛和理查·狄维士在4平米的小地下室创办安利的时候,他们就找了一台展车,用于展示产品。
安利(中国)总裁余放解释说,安利很看重线下 ,“因为线下才能构建强关系,我们不是一次性的交易,我们希望和客户保持长期联系。”
从2014年以来,安利逐步将遍布全国的266家自营店铺升级为线下体验设施,改造成体验馆、体验店、服务中心——他们是体验战略落地的前哨。
位于繁华之地三里屯的安利北京旗舰体验馆于2016年开业,上下两层空间,面积之大,空间之多,第一次去参观时,我差点迷路。
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