小鹏汽车再现维权风波,质量问题频发引车主退车( 四 )

频频发生的质量问题让用户质疑小鹏2019款G3是急于推向市场的不成熟产品。今年7月10日,在2019款G3实际交付还不到4个月时间内,小鹏汽车就上市了全面升级的2020款G3,不仅在续航和性能上有了大幅提升,价格相比2019款也没有高出太多。

小鹏汽车在成都车展期间表示,2020款G3在9月1日已开始全国交付。

老款G3车主刘某表示,在老款G3频频出故障的情况下,新款G3在内饰变色、方向盘抖动、减震异响等方面做了改进,而且推出不到两个月就开始交付。这让“提前一年预订,提车没多久”的老车主们无法接受。小鹏汽车提出的“10万积分”或“三年六折置换保值权”补偿方案也未能让车主满意。这也由此引发了各地车主多次集体维权,要求“要么退车,要么换车”。

吴先生告诉AI财经社,原有的小鹏汽车全国车友微信群被解散,“后续他们只拉没有维权诉求的用户进群”,这才发现“小鹏汽车是一家不愿承认错误的公司”。

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