以微保/众安/今日头条为例，分析“用户画像”对互联网保险的意义( 二 )

2019-09-07

大体可以区分为2个大类：

A 基于社交属性的羊群模型

原始的社交场地就像一片未经开垦的草地，植树种草都是为了吸引羊群进入，一支头羊会带来一群羊，当羊的食草需求超过了草地的负荷，羊群可能会离开，而草地可能也会荒芜。这个场景形象地描绘了大部分社交产品的形态，比如：微博/微信等。

这与传播学中的“创新扩散理论”也有一定印证，早期的创新和使用者将承担KOL意见扩散的职责，成为头羊，吸引并带来大量的中后期进入者，即羊群。

我们类比如下：

B 基于电商属性的人物模型

在电商的场景下我们需要提取经典用户想象，以这个用户形象往外辐射。所以虽然现在巨头电商的商品重合度是较高的，你可以在京东淘宝买电器也可以在拼多多买，但最原始的经典用户形象则决定了他们最核心的用户群体和最基本的产品调性。

推荐阅读

上一篇：《中国天然气发展报告（2019）》发布：日高峰天然气用量突破10亿立方米

下一篇：上月好评度最高的十款手机，三星第一、小米第五！