“新零售·新消费·新动力” 亚太零售商共话商业新征程( 三 )_：“新零售·新消费·新动力”亚太零售

消费市场蓬勃发展的同时，政策的东风也频频吹来。

商务部流通业发展司副司长王建平介绍道：“近年来，国家不断发力促消费，不久前，国务院办公厅发布了《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出了20条稳定消费预期、提振消费信心的政策措施。我国零售业营商环境不断优化，是内外资企业共同的发展机遇。我国开放的大门只会越开越大，零售作为我国最早开放的行业之一，对外合作开放交流大门也将越开越大。”

零售代表各抒己见

在会议的主论坛上，来自多个国家零售行业的企业代表也分享了各自的见解。

物美集团/多点创始人、董事长张文中以“全面商业数字化”为题展开了分享。他指出：“对于传统零售企业而言，业态形式和电商中央的总体布局是不配套的，因为我们有很多店铺，每个店铺都是一个消费者中心，是提供商品服务的中心，也是和消费者进行交互体验的中心。在此情况下，电商的发展速度大大快于传统零售商的发展速度，传统零售企业变得困难，这是我们必须要承认的事实。”

张文中强调，未来线上线下共用一条供应链或许是最佳选择。他认为，万物互联的时代已经来临，当前是一个“人人在线，物物在线，事事在线”的时代。在这样一个大背景下，商业零售企业完全可以做到数据驱动，任务到人，在效率大大提升的同时，消费者体验也可以有根本性的改善，而且是线上线下一体化的改善。