原创<br> 一天损失上千万！中国最火出游神器，怎么又崩了？( 十 )

2019-10-06

大家都说产品为王，品牌为王，而忽略了用户口碑却是太皇太后。

携程最初建立的宗旨就是在旅客与酒店、民航间架起桥梁，为双方提供高性价比的信息交流平台。

由于当时填补了旅游服务的空白，携程的服务受到市场热烈欢迎，收入呈几何级数增长。

但携程现在的对手已经不是当年那个市场排行老二的去哪儿了，而是一个个远在自己之上的巨头。

2015年，美团开始入住酒店等在线旅游代理业务。打过团购、外卖两场硬战的美团，干起携程的业务得心应手，后发先至。

王兴曾在乌镇互联网大会上说，“美团酒店已经成为全国酒店预定最大的平台”。

阿里飞猪也不安分，其开放式的平台运营模式，客观上分流了客源。逍遥子张勇更曾放出豪言：飞猪要让天下没有难做的旅游生意。

携程规模是大，但其规模却没法成为它的护城河。

在线旅游门槛较低，其他人说进就进了，就算不能全面超越，在细分市场还是能和携程干一架的，比如爱彼迎、小猪。

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